Política de Calidad y Medio Ambiente

La Dirección de YOMEE, consciente de la importancia que tienen la calidad y la gestión ambiental, adquiere el compromiso de establecer y desarrollar un Sistema de Calidad y Medioambiente basado en los requisitos de las Normas UNE-EN-ISO 9001 y UNE EN ISO 14001, con el fin de conseguir los siguientes objetivos generales:

Aumentar la satisfacción percibida por nuestros clientes, adecuando nuestros objetivos de Calidad y Medioambiente, procesos, productos y servicios a las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes.
Cumplimiento de los requisitos ofertados a los clientes, consolidando la confianza en nuestra organización.
Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales que afectan a nuestras actividades.
Minimizar, en la medida de lo posible, el impacto ambiental, protegiendo el medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación que puedan generar sus actividades, apostando por el desarrollo sostenible.
Garantizar la seguridad de todos nuestros trabajadores, desde el punto de vista de la prevención, tomando medidas para evitar accidentes/incidentes laborales.
Correcta gestión de los residuos generados por nuestras actividades, identificándolos, segregándolos y entregándolos posteriormente a un gestor autorizado.
Selección de proveedores, subcontratas y/o colaboradores, teniendo en cuenta criterios de calidad, sostenibilidad y seguridad.
En las actividades desarrolladas se tienen en cuenta la satisfacción, bienestar y sugerencias de los empleados, así como la claridad y confidencialidad de nuestros clientes.
Analizar las expectativas de todas las partes interesadas de nuestro Sistema de Gestión Integrada y tomar medidas para lograrlas.
Analizar los riesgos y oportunidades relacionadas con nuestras actividades y tomar medidas en consecuencia para garantizar una mejora continúa teniendo en cuenta este enfoque.
Considerar la prevención y corrección de los problemas como objetivo prioritario, incluyendo la prevención de los daños y el deterioro de la salud.
Formar y motivar al personal para conseguir su participación y compromiso en el desarrollo y mejora del Sistema de Calidad y Medioambiente, dentro de la organización, adecuándose constantemente a las nuevas tecnologías, mediante la formación continua. Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
Tratamiento de No Conformidades e Incidencias para conseguir la mayor satisfacción posible de nuestros clientes.
Mejora continua de los procesos, procedimientos y equipos para mantener una producción flexible y capaz de adecuarse a los requerimientos de nuestros clientes.

Cada uno de estos objetivos generales es suscrito y cuenta con el compromiso de la Dirección para su cumplimiento y son conocidos por todos los empleados y colaboradores directos, para que sean aplicados en todos los niveles de la organización, así como revisados periódicamente para su adaptación a los posibles cambios. YOMEE, a través de su Sistema de Gestión Integrado quiere demostrar a sus clientes y otras partes interesadas, su preocupación y compromiso por la Calidad y el Medio Ambiente, y lograr una garantía de futuro que sólo las organizaciones competitivas, sostenibles y a la vanguardia en el mercado puede ofrecer.

Con el fin de garantizar que estos objetivos se cumplen y se mantienen, la Dirección ha designado a un representante de la misma, con la consiguiente autoridad y libertad suficientes como para detectar problemas de Calidad y Medioambiente, iniciar y recomendar soluciones, asegurando en todo momento que el Sistema de Gestión de la Calidad y Medioambiente está establecido y desarrollado, y poder llevar a cabo una mejora continua.

Roberto Martí
Gerente